§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ina Twachtmann (Gefühlslabor) und ihren Klientinnen und Klienten im Bereich psychologisches und systemisches Coaching.
§ 2 Leistungsgegenstand
Gegenstand der Leistung ist die Durchführung von Coaching-Sessions via Google Meet. Coaching ist keine Psychotherapie und kein Ersatz für medizinische oder therapeutische Behandlungen. Ina Twachtmann ist Coaching-Anbieterin, keine Psychotherapeutin.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung (per E-Mail) oder die Buchung über Calendly zustande. Mit der Buchung erkennt die Klientin / der Klient diese AGB an.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Nettopreise ohne Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Die Rechnungsstellung erfolgt nach der jeweiligen Session oder Paketvereinbarung. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
§ 5 Stornierung und Absagen
Absagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die Session in voller Höhe berechnet. Ausnahmen bei nachgewiesener höherer Gewalt bleiben vorbehalten.
§ 6 Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Coaching-Sessions werden vertraulich behandelt. Ina Twachtmann gibt keine Informationen über Klientinnen und Klienten an Dritte weiter, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
§ 7 Haftung
Coaching ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Eine Haftung für den Erfolg des Coachings kann nicht übernommen werden. Die Klientin / der Klient trägt die Eigenverantwortung für getroffene Entscheidungen.
§ 8 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Bremen.
Stand: Juni 2026 — Ina Twachtmann, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen